作为KG系列的首款直板机型，虽然没有了KG90前卫的感应式键盘，但是只有9.9mm厚的时尚经典直板机身与73.5g的超轻体重，使得其同样成为一款极具杀伤力的超薄机型。方正的机身造型搭配时尚炫酷的黑色机身，使得整机透露着一股难以难以言喻的神秘魅力。机身采用的是纯黑金属材料打造，最外围有一圈非常细的银白色金属装饰框，扁平的机身拿在手中感觉十分的轻巧结实，不像很多纤薄机型给人太过柔弱的感觉。屏幕部分采用了超硬玻璃覆盖，使得纯黑的面板显得比较有层次，镜面的反光也带给人一些灵动的感觉，但是光滑的玻璃表面也比较容易沾染指纹。

KG328背部的设计非常有特点，上部的右侧是独立扬声器的发声孔，左侧则是集成了闪光灯与自拍镜的摄像头模块。值得称道的是KG328为镜头配备了一个可以滑动的保护盖，使得用户日常使用时没有了后顾之忧，不过保护盖的存在也使得机身上部要略微的厚一些。保护盖的设计也是非常的精细，除了滑动的手感出色外，同样预留了两个发声孔，使得即使保护盖滑到右侧也不会太影响手机的外放音效。

KG328则采用了和KG90同样规格的1.8英寸26万色176×220分辨率TFT显示屏，画质般的卓越表现十分的细腻精美，其精细程度让人惊叹。KG328在音效上的表现可以说是毫不逊色于KG90，独立扬声器的表现可以说是不负众望，外放的效果非常出色，音色非常的纯净优美，无论是音质还是音量都很能让人满意。来电铃声除内置Midi、IMR单音、AMR录音格式文件外KG328还支持MP3、AAC以及WMA格式音频文件和mmf和弦作为铃声提示，5级音量调节使得在不同场合可以选择合适的音量提示。

KG328装备了像素值为130万的摄像头，支持1280×960、640×480、320×240、176×220和72×72等分辨率照片的拍摄。由于配备了闪光灯和自拍镜，因此可以在更多不同环境下进行拍摄。滑开保护盖，手机便会自动切换到横屏拍摄模式。KG328支持全屏取景，测试中完美基本看不到拖尾现象，拍摄功能选项也是相当的丰富。拍摄菜单与KG90十分类似，所有的菜单设置都是在取景模式下通过方向键和确认键进行调节。5级亮度调整和白平衡，多种图片质量和特殊效果的选择使得相机的操作选项十分丰富。而变焦和连拍则局限于320×240以及640×480分辨率，最大支持4倍数字变焦。

KG328在待机状态下通过方向键和确认键就能进行多种常用功能的操作，快捷设置也可以自由定义，这点和KG90十分相似。菜单显示上KG328采用的是经典的十二宫格形式，每个选项分别对应了键盘上的相应按键，通过点触的数字键便能快捷地进入菜单选项。可以说LG近年来软件人性化设计有了很大的进步。

作为时尚纤薄机型的代表，KG328依然具备了强大的多媒体播放功能，其音乐播放器内置的三款皮肤界面都十分精美，功能也相当的强大，支持播放列表、多种播放模式选择和EQ设置，音质非常的出色，基本达到了当前手机音乐播放的最高水平。其相册和摄像册则提供了对图片和3GP以及MP4格式影片的浏览，支持选择横屏的全屏播放。

KG328内置了124M左右多媒体存储空间供用户使用，可以用来存储图片、视频和音乐文件等等，不支持存储卡扩展不能不说是一个非常大的遗憾，这也是为了获得轻薄的机身而必须忍受的阵痛。通过LG提供的移动信息管理软件可以方便地对手机内存进行管理与同步，平时也可以将KG328直接当免驱U盘使用。网络传输上KG328支持EGSM/DCS和EGSM/PCS频段选择，支持GPRS和wap，上网浏览还是相当方便的。KG328还支持蓝牙传输功能，蓝牙版本为1.2。